Bilgin: “Müşterilerimizin teknoloji geleceğini güvence altına alıyoruz”

RP sistemleri, işletmelerin tüm kaynaklarını tek bir çatı altında toplayarak yönetmelerine olanak tanıyor. Üretim, muhasebe, tedarik zinciri, insan kaynakları gibi kritik süreçlerin entegre edilmesi sayesinde şirketler, verimliliklerini artırabilir ve maliyetlerini düşürebiliyorlar. Ancak, ERP sistemlerinin sağladığı faydaların sürdürülebilir olması için güvenilirlik unsuru büyük bir öneme sahip. ERP sistemlerinde yaşanan aksaklıklar, firmalar için değişik ölçeklerde kayıplara yol açabiliyor.
Bağımsız araştırma şirketlerinin verilerine göre CEO’ların yüzde 64’ü, şirketlerin veri yönetim biçimlerinin gelecekte firmalar için ayırt edici bir faktör olacağını düşünüyor. Veri yönetiminin belirleyici bir rol oynadığı bir gelecekte, güvenilir ERP çözümlerinin önemi de artıyor. ERP çözümlerinin güvenilirliği, firmalara işletme verimliliği ve kesintisiz operasyon, veri güvenliği ve müşteri güveni, yasal uyum ve denetim kolaylığı, uzun vadeli maliyet tasarrufu gibi konularda fayda sağlıyor.

“Rakiplerimize oranla benzer işleri daha kısa sürelerde teslim ediyoruz”
IAS CKO’su Celal Bilgin, “Firmaların güvenilir ERP partneri arayışındaki temel kriterleri uzmanlık ve endüstri deneyimi, güçlü referanslar ve müşteri geribildirimi, teknik destek ve bakım hizmetlerinin kalitesi, yenilikçi teknolojilere uyum, sistem güvenliği, esneklik ve özelleştirilebilirlik ve elbette maliyet ve yatırım getirisi. Bu kriterleri sağlayan ERP çözümleri, sektörde bir adım öne geçiyor. IAS olarak güçlü altyapımız sayesinde rakiplerimize oranla benzer işleri daha kısa sürelerde teslim ediyoruz. Müşterilerimiz yeni işler için yatırım yapmadan önce referanslarınız ile görüşüp geri bildirim alıyorlar. Şirket olarak bu nedenle sürekli başarılı ve sıfır sorunlu iş yapmaya odaklanıyoruz. Müşterilerimiz ister merkez ile ister partner ile çalışsın, proje kontrol ekiplerimizce belirli aralıklarda kontrol ediliyor. Bu kontrollerde tespit edilen sorunlar kalite departmanı ve konuyu ilgilendiren departmanlara aktarılıyor. Sorun çözülüp müşterimizden onay alınmadan bu sorun kayıtları kapatılmıyor. Bir sonraki aşamada ise tespit edilen sorunlar için önleyici faaliyetler olarak neler yapılması gerektiği üzerine çalışıyoruz. Bu proaktif yaklaşımlar ile mevcut sorunlar çözülürken olası gelecek sorunların önüne geçiliyor. Doğal olarak müşterilerimizin markaya olan güveni sürekli sağlıklı bir şekilde devam ediyor ve müşterilerimiz bu hizmet anlayışı ile bizimle uzun yıllar birlikte yürümeyi tercih ediyor” dedi.

“Müşterilerimizin rekabet gücünü artırıyoruz”
35 yıldır yazılım sektöründe faaliyet gösteren bir ERP çözümü olarak güvenilirliği en büyük değerlerinden biri haline getirdiklerini aktaran Bilgin, sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Amacımız sadece yazılım üretmek değil, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun teknolojiyi de üretmek, gelecek ihtiyaçlara daha kolay adapte olabilecekleri yapıları hazırlamak. Bu vizyonumuz ile müşterilerimizin teknoloji geleceğini güvence altına alıyor, rekabet gücünü artırıyoruz. Yaşadığımız bilgi çağında verinin güvenliğini sağlamak için birçok dünya standardı sertifika ile güvenilirliğimizi tescilliyoruz.”