Akay: “Dijital dönüşümün başarısı, üst yönetimin vizyonuna ve kurum kültürünün değişimine bağlı”

Kendi dijital dönüşüm yolculuğunu direktörlük düzeyinde yapılanmasıyla yöneten Borsan, başarılı uygulamalarını çeşitli teknoloji ve iş dünyası platformlarında da paylaşıyor.
TREX organizasyonunda, MEXT Teknoloji Merkezi’nde düzenlenen Kablo Sektöründe Dijital Dönüşüm ve Kazanımları Zirvesi’nin konuk konuşmacıları arasında yer alan Borsan CEO’su Arbek Akay, etkinlikte “Üst Düzey Yönetimin Dijital Dönüşümden Beklentileri” başlıklı bir sunum gerçekleştirdi. Konuşmasında dijital dönüşümün başarısının, üst düzey yönetiminin vizyonuna ve şirket kurumsal kültürünün olumlu değişimine bağlı olduğunu vurgulayan Borsan CEO’su Arbek Akay, “Dijital dönüşümde hedefleri ve bu hedefler doğrultusunda üst düzey yönetim beklentilerini doğru belirlemek elbet önemli, ancak dijital dönüşümün de başarılı olabilmesi için gerek üst yönetimden gerekse tüm şirket çalışanlarından beklentileri olduğunu göz ardı etmemek gerekiyor. Dijital dönüşümün ne olduğunu tam olarak içselleştiren üst yönetim vizyonu ve şirketin tüm çalışanlarını kapsayıcı bir kültür değişimi olmadan bu konuda başarı elde etmek söz konusu olamaz” dedi.

“Kendimizi ve işimizi sürekli geliştiriyoruz”
Konuşmasında, dijital dönüşümün Borsan bünyesinde direktörlük düzeyinde yapılanma ile yönetildiğinin ve yönetim kurulu başkanından başlayarak tüm üst yönetimin dönüşümün başarısı kararlığını paylaştığını ifade eden Akay, şöyle konuştu: “Borsan’ın 40 yıllık yolculuğunu vizyoner atılım ve sürekli gelişim odağımızla özetleyebiliriz. Müşterilerimizden çalışanlarımıza, iş ortaklarımızdan içerisinde yer aldığımız yerel toplumlara tüm paydaşlarımıza ve ülkemiz ekonomisine sunduğumuz değerleri bir dünya markası olarak maksimize etme hedefimiz doğrultusunda kendimizi ve işimizi sürekli geliştiriyoruz. Bu hedefimiz, Borsan üst yönetiminin dijital dönüşüme inancı ve kararlı vizyonu, tüm çalışma arkadaşlarımızın da kültürel değişime olan açıklığı ve katılımcılığı olarak yansıyor. Borsan bünyesinde dijital dönüşümün yönetim sorumluluğu Dijital Dönüşüm Direktörlüğümüzce üstleniyor, ancak tüm departmanlarımız, yöneticilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız, bu konuyu geleceğe odaklı bir kültürel değişim olarak sahipleniyor.”

“Veri toplamaya ve analizine önem veriyoruz”
Borsan’ın dijital dönüşüm sürecinde temel hedeflerini, stratejik kararlarda veri analitiği ve iş zekasından yararlanma, iş süreçlerini daha hızlı ve etkin hale getirme, inovasyonu teşvik etme, müşteri deneyimini geliştirme ve şirketin rekabetçi gücünü artırma olarak özetleyen Akay, “Pazar trendlerini daha iyi anlamaktan daha hassas talep tahminlerine ve operasyonlarda iyileştirerek daha verimli operasyonlara birçok alanda stratejik kararlarımız için veri toplamaya ve analizine önem veriyoruz. Otomasyon ve dijital araçlarla daha hızlı iş süreçleri, maliyet tasarrufu ve operasyonel verimlilik artışı hedefliyoruz. Yeni fikirlerin ve yenilikçi teknolojilerin şirkete entegrasyonuna, yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine odaklanıyoruz. Bunların yanı sıra, Borsan markamızın en önemli güçlerinden biri olan ve müşteri vasıfları arasında yer alan müşteri deneyimimizi ve müşterilerimizle ilişkilerimizi teknolojinin gücüyle daha da geliştirmeyi önceliklendiriyoruz. Borsan’ın dünya markası olma yolunda rekabetçi gücünü, dijital dönüşümle bir sonraki seviyeye taşıyoruz” diye konuştu.