Dijital olarak dönüştürülmüş işletmeler koronavirüsün zorluklarına nasıl tepki verecek?

Rockwell Automation

Dünya Sağlık Örgütü’nün koronavirüsü (Covid-19) küresel pandemi ilan etmesi tarihte ilk kez görülen bir durum ve böyle bir salgın nesillerdir görülmedi. Salgının etkileri dünya genelinde hissediliyor ve vaka sayılarının katlanarak artması, ülkelerin sağlık sistemlerinin salgınla baş edebilme yetkinlikleri üzerinde ciddi bir baskı oluşturuyor.
Hastalığı kontrol altına almak, yayılımını kısıtlamak ve virüs bulaşmış kişileri tedavi edebilmek için çok hızlı adımlar atılması gerekiyor ve atılmaya da başlandı. Haberlerde sıkça gördüğünüz ‘eğriyi bastır’ stratejisi ile; sağlık sistemlerinin üzerindeki baskının hafifletilmesi, virüsün bulaşma hızının yavaşlatılması ve toplumlardaki en kırılganların korunması hedefleniyor.
Bir aşının yokluğunda birçok ülke, insanları birbirinden ayırmayı amaçlayan katı kurallar uygulamaya başladı: Karantinalar, sokağa çıkma yasakları uygulanıyor. Birçok ülkede okullar hızla kapatıldı, kritik önem taşımayan hareket engellendi ve iş kolları durduruldu. Bu sosyal mesafe adımlarına ek olarak; Covid-19 salgınıyla mücadele alkol temelli el jelleri ve dezanfektanlar, koruyucu maske ve test kitleri gibi önleyici unsurların kullanımına dayalı. Hastalığın solunum sistemlerine saldırması eğilimi nedeniyle solunum cihazları Covid-19 tedavisinde kritik öneme sahip. Talep tarafında aşırı bir artış olması nedeniyle de, tüm bu ürünlerin arzı şu aşamada yetersiz.

Küresel acil duruma hızla tepki verebilmek
Bu mücadelenin ön cephesinde yer alan sağlık hizmetleri profesyonelleri, haklı bir şekilde şu anda övgü alıyorlar. Fakat, üretim alanında da Covid-19’un getirdiği zorluklardan bazılarına karşı inanılmaz inovasyonlar görmeye başladık.
Hastanelerde kullanılan alkol temelli jellerin üretimine geçen geleneksel içki üreticileri, talebin hızla arttığı solunum cihazlarını üretmek için tesis ve tedarik zincirlerini dönüştüren otomotiv ve hava-uzay sanayi üreticileri bu inovasyonlara örnek teşkil ediyorlar. Ve tabii ki sağlık sektörü şirketleri, operasyonlarında hem bu kritik öneme sahip ürünlerin üretimlerini artırıyor, hem de ilaç sanayi hızlı bir şekilde aşı geliştirilmesi için çalışıyor.
Bu şirketlerin gördüğümüz hızlı tepkileri, dijital dönüşüm girişimleri ve bağlı işletme çözümleri sayesinde mümkün oldu. Söz konusu stratejilerin sağladığı yetkinlikler, daha önce gördüğümüz küresel krizlerde aklımıza bile gelmeyecek şekillerde yönetici kararlarının eyleme dönüşmesine olanak sağladı.

Krize karşı dijitalin yükselişi
Dijital dönüşümü kucaklamış şirketler; hem ani talep değişikliklerine daha iyi tepki verebiliyor, hem de diğer kritik ürünlerin üretimine devam edebiliyorlar. Özellikle üç alan var ki; teknoloji bu alanda faaliyet gösteren şirketlerin fark yaratmasında çok önemli bir rol oynuyor:

1. Güvenlik ve iş sürekliliği:
Şirketler, çalışanlarının güvenliğini her zaman öncelik olarak görmüştür; fakat ‘güvenlik’ tanımı değişti: Bugün şirketler, işgücünün hastalanmasını engellemek için gerekli sosyal mesafe önlemlerini uygulamalılar. Ofis çalışanları için uzaktan çalışma genelde kolayca uygulanabiliyor. Üreticiler için ise, tesiste çalışan operatörler ve mühendisler kritik bir öneme sahip. İnsanlar özellikle hayatta kalmalarını sağlayan ilaçlara ihtiyaç duymaya devam ettiği için ilaç üreticileri için iş sürekliliği kritik önem sahip. Krize rağmen, üretim hatlarının operasyona devam etmesi ve ilaçları pazara ulaştırmak aşırı zorlayıcı bir süreç.

Potansiyel çözümler: Uzaktan erişim teknolojileri
Kritik operasyonlarını uzaktan da yönetebilme yetkinliğine sahip şirketler, fabrika güvenliğini sağlamada; aynı zamanda gerekli önlemleri alarak iş sürekliliğini sağlamada çok daha iyi bir konumdalar. Örneğin; artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi, makine operatörlerinin doğrudan akıllı telefonları ve akıllı gözlük gibi giyilebilir aygıtlarına adım adım talimat gönderilebilmesini sağlıyor.
Bu aynı zamanda, mühendislerin uzaktan erişim yoluyla fabrika katı operasyon çalışanlarına kılavuzluk etmelerine olanak sağlıyor. Bu yönlendirmeler, operasyonların devamlılığını ve üretim hatlarının adaptasyonunu mümkün kılarken; sosyal mesafeyi de sağlamak konusunda hayati bir önem taşıyor. Aynı zamanda, kritik öneme sahip ekipman tedarikçilerinin teknik uzmanları, bu tür teknolojilerle uzaktan erişerek sorunları çözebiliyor ve üretim operasyonlarını destekleyebiliyor.

2. Artan talebe ölçeklendirilmiş şekilde yanıt verilebilmesi:
Koronavirüs salgını öncesinde Ulusal Sağlık Sistemi’nin 8 bin 175 solunum cihazı vardı. Şu anda acil bir şekilde binlercesi gerekiyor. Dünyadaki koruyucu maske üretiminin yüzde 60’ı Çin’de gerçekleşiyordu. Şu anda hızla artan talebi karşılamak için operasyonları ve tedarik zincirlerini hızlandırmak tüm üreticilerin boğuştuğu bir sorun.

Potansiyel çözümler: Operasyon ve IoT teknolojilerinin bağlı hale gelmesi
Dijitalleşmiş operasyonların gelişmiş analitik teknolojileriyle analiz edilebilmesi; şirketlerin pazardaki talebi karşılayabilmek için üretimi ölçeklendirebilmelerini, doğru tahminleri yapabilmelerini ve veri temelli kararlar alabilmelerini sağlıyor.
Gelişmiş analitik üretim hatlarının işlevlerine yönelik; nerede verim azaldığı, darboğazların nerede olduğu, nerede arıza önleyici bakım gerektiği ve süreç iyileştirmelerinin nerede yapılabileceği gibi gerçek zamanlı içgörüler sağlayabiliyor. Böyle bir iç görü düzeyine ulaşabilmek için üreticilerin operasyonlarının bağlı hale gelmesi, bağlı tüm varlıklarından gelen geniş ölçekli verinin bir kapsama oturtulabilmesi gerekiyor. Bu gerçekleştiğinde, analitik gibi enstrümanlar gerçek bir değer sağlayabiliyor.
Yapay zeka (AI) ise, karmaşık işlem yapabilme kapasitesiyle insanlar için imkânsız olan bir hızda verileri özümseyerek, şirketlerin doğru kararları daha hızlı vermesini sağlıyor. AI ilaç keşif safhasında da yaygın olarak kullanılıyor ve Covid-19 aşısının bulunması için gerekli süreyi dramatik şekilde azaltma kapasitesine sahip.

3. Esneklik & bilgi transferi:
Otomotiv üreticileri, normalde solunum cihazı üretmeye yönelik sistemlere sahip değil; fakat çok hızlı bir şekilde üretim hatlarını ve tedarikçilerini buna dönüştürmek zorundalar. Mühendisleri de, tamamen yeni olan bu ürünün üretimini öğrenmek konusundaki zorlukların üstesinden gelmeye çalışıyor.

Potansiyel çözümler: Esnek üretim hatları
Bağımsız taşıma teknolojileri (ICT) kullanmaya başlayan teknolojiler mevcut üretim hatlarında daha yüksek bir esnekliğe sahipler. Bu teknolojiler; şirketlerin değişen taleplere hızla adapte olmalarına, verimi hızla artırabilmelerine ve yeni ürünleri yüksek miktarlarda üretebilmek için makine değişim sürelerini hızlandırmalarına olanak sağlıyor. Otomasyon seviyesinin yükselmesi; geleneksel üretim hatlarına göre fabrika katının müdahaleye daha az gereksinim duyması anlamına geliyor ve fabrikaları iskelet (nöbetçi) kadro ile verimli bir şekilde işletebilmeyi mümkün kılıyor.

Hızlanma ihtiyacı
Hepimiz daha önce benzeri görülmemiş bir durum içindeyiz. Mevcut sorunları çözmek için hepimize ayrı görevler düşüyor. Sektörün Covid-19’un yayılmasını engellemek için mümkün olduğunca hızlı bir şekilde birlikte çalıştığını görmek sevindirici. Burada hız anahtar kelime: İnsanların arasına mesafe koyabilme hızı, üretim hızlı, virüsle mücadelede hayati önem taşıyan ürünler için üretim kapasitesinin ve kritik öneme sahip tedarik zincirlerinin hızı.
Şu çok net: Dijital teknolojilere zaten yatırım yapmış olan üreticiler (şirketlerini ve operasyonlarını başarılı bir şekilde bağlı hale getirmiş olanlar), üretimlerini devam ettirebiliyor ve hızla değişen pazar dinamiklerine ayak uydurabiliyor.
Uzaktan çalışma, veri temelli karar alma ve esnek üretimi destekleyen teknolojileri kullanan şirketler; mevcut ihtiyaçlar doğrultusunda çok daha hızlı hareket edebiliyor, operasyon ve tedarik zincirlerini adapte edebiliyor ve bizlere salgın eğrisini bastırabilmek konusunda en yüksek olasılığı sunuyor.